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中通快递公司压“快递”10天不给 客户不解

来源: 亚心网(乌鲁木齐) 跟贴 0 条 手机看新闻 亚心网讯(全媒体记者谭涛) 10月31日早上,家住乌市的李先生终于收到了来自云南朋友寄给他的一封快递。这封由中通快递公司寄出的速递早于10月27日早7点到达乌市,4天前本就应该到李先生手上的。


自打知道了快件已经寄出后,胡先生就有意识地开始注意查收。算着日子应该到了,却一点消息也没有。10月28日,李先生开始着急了,心想该不会丢了吧。经查阅网上记录,李先生得知,自己的快递10月24日晚从云南发出,10月27日上午7点15分就到达乌市。“早都已经到乌市了,怎么就是不给送来呢?”从10月29日起,胡先生就开始不断打电话向乌市中通快递公司投诉科催问,但一直未能得到明确的回复。

31日早上,李先生终于盼来了又迟到5天的快递。为什么快递不快,中通快递乌市的负责人解释说,主要是由于公司部分区域送货车辆分配不均,导致快递大量积压,所以很多快递无法准时送达,目前他们也正在积极处理相关问题。
 




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