近日,北京邮政统一制定下发《快递包裹投递业务外包服务项目合同范本》,突出外包项目的管控重点,从项目时限、流程和质量等方面进行明确限定。
合同范本对业务外包范围作了详细规定,要求供应商对人员、车辆和设备等情况提供清单;细化业务外包管理内容、实施方案,完善考核机制;邮政可随时对技术标准和规范内容进行更新,督促供应商改进相应服务流程和方法。为降低履约风险、确保违约责任追究落到实处,合同范本规定外包费用结算采取后付费方式,并要求供应商开具相当于3个月预期收入的履约保函作为合同担保;跟踪供应商外包实施的进度和质量,对供应商的履约能力进行评估,并以向供应商发送整改通知、扣除履约保证金、扣除外包服务费等多种方式维护权益;约定投递外包中,双方对数据信息的安全交换及安全共享原则,约定保密事项和高额涉密保证金,防止泄露商业秘密。