【tnt国际快递】2018-08-23    山东省邮政管理局 　　为进一步贯彻落实邮政业更贴近民生7件实事，规范寄递操作流程，有效解决群众反映强烈的服务热点问题，提高消费者对寄递服务的满意度，近日，山东青岛市邮政管理局在全市范围内开展邮件快件“不着地、不抛件、不摆地摊”专项治理工作。 　　一是召开部署会议，督促企业落实主体责任。下发通知，组织全市寄递企业召开部署会议，印发“三不”专项治理工作宣传海报，要求寄递企业全面落实贯彻标准提升服务的主体责任。二是督促企业加强生产场地建设。引导企业科学规划生产场地和生产设施布局，加大设备投入和升级换代，结合实际对生产场地进行相应改造。三是全面推进行业“三化”建设。鼓励和督促企业按照“营业场所标准化、分拨中心规范化、作业流程制度化”要求，建立标准门店、统一车辆标准，全面实行标准化、制度化管理。四是规范末端网点代收代投行为。企业与社区商超开展末端服务合作，对开办代收代投业务的末端网点办理备案手续，切实履行法定主体责任，明确寄递安全、服务质量和品牌管控等方面的权利义务。五是督促企业建立健全内控体系。建立健全内控制度，强化内控机制，加强生产环节管理，落实标准要求；畅通消费者投诉受理渠道，完善舆情应急处理机制，及时妥善处置消费者反映的各类问题。 　　青岛局表示，将有效发挥信用考核机制作用，将“三不”有关要求具体细化为对企业的信用评定指标，纳入信用考核机制，并加大行政执法力度。同时，指导市快递行业协会组织开展自律自治，通过行业自我管理实现“三不”治理的内因转化，达到标本兼治的效果。tnt,tnt官网,tnt快递,tnt国际快递,国际空运,国际托运,国际货运,国际运输,国际快递,国际快递公司