疫情发生以来，作为物流运输保障的“先锋”，顺丰向湖北运送12.3万吨防疫和生活物资，并为湖北捐赠了2000万元抗疫物资。同时提供公益免费运输服务，减免运费近960万元。

　　湖北顺丰全面推进复工复产及项目高质量开工建设工作。6月13日，湖北顺丰开展的首个“快递进村”示范项目网点——顺丰速运罗田县燕儿谷“快递进村”合作点正式挂牌运营。8月28日,湖北顺丰正式开通武汉至大阪全货运航线。湖北顺丰正在积极筹划开通武汉至德国、武汉至美国的国际货运航线，助力湖北经济的疫后重振。

　　顺丰发起“顺丰湖北计划”，以持续传递爱心和正能量。湖北顺丰为当地1000名受疫情影响的孤寡独居、行动不便等特殊困难的老人提供日常必需物资保障；招募大学生志愿者，对疫情重灾区全省小学3-6年级儿童进行线上一对一辅导；资助湖北8个县4379位贫困学生，每人发放3200元的抗疫助学金。

　　为助力湖北农产品上行，湖北顺丰开展直播带货公益助农，脐橙、龙虾、茶叶、莲藕、羊肉、香菇等农产品销运量也达到1372万余票。同时，提供助农扶农专项资金补贴，为农户减免411万元物流运输费用，巩固了脱贫攻坚成果，助推乡村振兴。