记者联系到负责处理此事件的黄女士，黄女士在接受记者采访时表示，他们对顾客的处理方式都是合情合理的。黄女士认为，后来周女士要求和韵达方面单独解决问题，GNL网通公司就没有介入的必要性，由双方协商解决即可。在双方中途协商的过程中，周女士提出需要出具相关证明，公司也极力的配合周女士出具了相关的证明，公司的处理方式也是很到位的。当记者提出，GNL网通物流作为第三方承揽了对货物的运输，是否应该在货物受损第一时间出面为消费者进行协商解决时，黄女士告诉记者：“这个情况的话可以由我公司出面协商解决，顾客也可以直接找到韵达快递进行协商解决。”从交谈中记者了解到，由于周女士不接受GNL网通物流的退还全额运费的赔偿，所以GNL网通公司只能让周女士单独与韵达快递进行协商赔偿。本站关键词：快递 | 快件 | 速递 | 国际快递 | 国际速递 | 国际快件 | 北京快递公司 | 国际快递公司 | 北京国际快递 | 北京国际快递公司
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