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3000元茶盘碎了国际快递只愿赔186元

发布日期:2012-12-13                                        来源:飞时达国际快递

 


昨日,黄小姐致电晨报新闻热线8080000称,她通过物流寄送的价值3000多元的6个乌金石茶盘碎了,国际快递公司只愿意赔偿186元。为此,黄小姐气愤不已。

 

[当事者讲述]
6个茶盘5个碎

1个下落不明

11月12日,黄小姐从网上找了一家名为厦门深蓝天快递有限公司,打算从厦门寄送6个乌金石茶盘到武夷山参加第6届海峡茶博会。当晚黄小姐将6个茶盘打包成一个箱子,由于货物重,快递人员上门取货时将包装拆开分了6次送下楼。“我特地嘱咐他们要打包成1个包装,他们也答应了。”黄小姐说,他们签订的合同里也是写一个包装,并且注明了是易碎品。

“结果先给我送来了2个碎茶盘。”黄小姐说,之后送来的3个茶盘也全碎了,还有1个至今下落未明。“茶盘碎了,导致我不能参加茶博会,租了展位也只能临时退出。”

让黄小姐更气愤的是厦门深蓝天快递有限公司竟以货品没有保价为由,只愿意赔偿运费186元。黄小姐说,快递公司说她的货品必须分开,但重新包装时却并未告诉她。

[国际快递公司]

分6个包装是好心

只能赔186元

近日,记者联系上了厦门深蓝天快递有限公司黄总经理,据他介绍,黄小姐的货品没有保价,所以按照行业规定只能免费运送一次,或者赔偿运费186元。

“我们分成6个包装也是好心。”黄总经理说,黄小姐就只有1个包装肯定会碎,于是快递人员将其分成6个包装。

[律师]

应按茶盘价值赔款

为此,记者联系了福建九信律师事务所律师刘洪琪,刘律师表示,虽然《邮政法》规定无保价的物品只能按照运费或者运费的3倍赔偿,但条款还规定了,若快递公司存在重大过失,则不受此规定限制。“快递公司私自将货品分开,并无告知就算过失。理应按茶盘价值赔款。”刘律师说。




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