2017-11-06    天津市邮政管理局
11月2日，天津市邮政管理局召开2017年全市寄递业务旺季服务保障工作动员部署会。全市邮政监管派出机构、市快递协会及主要寄递企业负责人共150余人参会。
会议强调，各寄递企业要按照国家邮政局印发的《快递业务旺季服务保障工作指南》和《天津市邮政管理局关于做好2017年天津市寄递业务旺季服务保障工作的通知》要求，着眼国内国际两个市场，城市农村两个阵地，坚持城乡协调联动，以实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，在确保全行业稳定运营的基础上，努力做质量“双11”，为地方国民经济和社会发展作出更大贡献。
会议解读了《2017年天津市寄递业务旺季服务保障工作实施方案》，并就做好今年寄递业务旺季服务保障工作提出四点要求。一是要进一步明确“两不”“三保”目标，克服麻痹思想、侥幸心理，以新时代新思想新精神谋划旺季服务保障各项工作，确保寄递渠道安全、平稳、畅通。二是要进一步提高企业把控末端网点运营能力，密切关注末端网点状况，关心一线投递员、快递员生产生活，切实稳定行业队伍。三是要抓好安全保障制度落实，全力防范风险。严格落实寄递安全“三项制度”不放松、两项“强标”不放松和安全生产检查不放松。四是要切实做好旺季服务保障工作。加强组织领导，强化工作部署；保证服务质量，维护用户权益；关注网络运营，排查化解风险；设置旺季服务专线，妥善处理用户投诉；做好应急值守和信息报送工作。
据预测，2017年“双11”期间（11月11日至16日），全市主要寄递企业业务处理量将达3867万件，同比增幅35%，日均处理量达644.5万件。预计峰值出现在11月12日，全市业务处理量将达725万件，同比增幅40%。为应对今年寄递业务旺季，主要寄递企业投入资金达7000万元，新增人员5000余人，其中末端派送投入2800余人。投入车辆达1100辆，其中干线车辆近190辆。新增仓储面积6.2万平方米，分拣流水线2100米，运输吨位1500余吨。
天津日报、天津电视台、天津电台、北方网等地方主要媒体到会采访。