核心提示：4月21日晚，在安大新校区西门，申通快递发短信说让学生在20:10去安大西门取快件，结果等到20:40快递员才姗姗来迟，让近200名学生在风中等待半个小时。
超过约定送件时间，让近200名大学生在风中等待半个小时。姗姗来迟的申通快递投递员不但不道歉，还与学生发生了口角，并产生了肢体冲突。不过随后警方表示“没那么严重”，而且双方已经达成和解。
真有如此恶劣的快递?
知情人称，这起事件发生在4月19日晚，地点在安大新校区西门，起因是申通快递发短信说让学生在20:10去安大西门取快件，结果等到20:40快递员才姗姗来迟，让近200名学生在风中等待半个小时。
在投递人员到达后，一名学生很生气地问：怎么不道歉?结果遭到投递人员“恐吓”：最后给你快件。在随后快件发放时，几位投递人员态度也极其不认真，还和学生发生了口角。
随后投递人员与学生发生肢体冲突，在场的其他同学没有上去帮忙。投递员随后报了警。
安大新校区保卫处工作人员称并不了解此事。
记者随机询问了几名安大学生，表示并不知情，只听说发生了一些纠纷。
学生先抢快件、打人?
“是学生先插队，不带有效证件拿着快件就要走，而且也是学生先拿双截棍打的我们投递员。”申通快递负责安大新区快件投递的一位徐姓工作人员说，19日晚的快件确实送迟了，但纠纷的挑起者是学生。
徐姓工作人员称，每天寄往安大新区的快件至少有200份，而白天学生大部分在上课，大多数人都没办法取件，“后来我们也总结了规律，选择在20:00至21:00晚自习阶段，一次性送给学生。”
在快递到达40分钟前，公司会给学生发短信，“让他们带着有效证件，统一到西门取快件。”徐先生称，之所以有“有效证件”这一要求，是因为出过问题，“快件签收了，但后来又不承认已经取件。”
19日晚，因为车子的问题，迟了几十分钟到安大，“一般来说，3个投递员现场点名分发，大家排队领取，20多分钟就能把200多份发完了。”
其间，一名学生没排队，直接拿着快递就走，“因为学生证件没看，也没签收，投递员就去抢了回来。”后这名学生去叫了一名朋友过来，“朋友还带着双截棍，打了我们投递员的背部。”这种情况下，投递员选择了报警。
只是推搡，已达成谅解
“快递迟到了，然后学生说了几句话，快递又说了几句，可能双方态度都不太好，发生了推搡。”联系上辖区芙蓉派出所，负责处理此事的姜姓民警表示，双方都没有受伤，且已达成了和解。
民警表示，对于具体经过，双方各执一词，“学生说是快递迟到，态度不好，而快递人员说是学生拿了快件又不出示证件。”
可以确定的是，开始是2名快递和1名学生产生冲突，后学生找来了一位朋友，“朋友可能是武术协会的，随身带着双截棍。但推搡中，应该没有用到。”
好在经过民警的尽力协调，双方最后互相谅解，“多站在对方角度，多替对方考虑考虑，很多矛盾都不会再发生了。”
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