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网友投诉快递行业N宗罪-工商提醒选快递需谨慎

17路论坛网友投诉:坑爹的韵达快递!!!!

  17路论坛网友投诉:烟台申通快运,伤不起啊~~~

  17路论坛网友投诉:大家能不能一起抵制申通快递!太恶劣了

  17路论坛网友投诉:伤不起的快递啊~~!!烟台市走了三天

  胶东在线网3月21日讯 (实习记者 王坤坤) 网购现已成为一种购物的潮流,而从网店店主发货到消费者收到货物,作为中间媒介的快递公司扮演了极为重要的角色。不少人辛辛苦苦在网上搜寻自己中意的商品,与店主费心费神的联系,怕买到次品,直到发货才慢慢放下心来,期待中意的商品送到自己手中。但是近来有不少网友反映,我市部分快递公司责任心不强,在配送货物之后的种种行为,令人愤怒。

 

胡乱堆放的快件,破损的包装清晰可见(图片来自17论坛网友发帖)
胡乱堆放的快件,破损的包装清晰可见(图片来自17论坛网友发帖)

  韵达快递:相互扯皮,“坚决不送货”

  18日,在本网的17路论坛上,一个名叫“特立独行的小猪”的网友发帖控诉了烟台韵达快递送货时相互扯皮的现象。该网友称自己在网上买了件衣服,周末前能到货,周五晚上上网看订单状态显示签收异常。于是周六给快递公司打电话询问,由于周末不上班,该网友希望快递公司把货送到家里,结果对方称要让卖家改收货地址才行,没办法只好自己去拿,电话里快递公司明确回复称可以去拿,所以周六下午两点该网友就到了幸福南路的快递营业点去取货,在找到快递点之后,却发现店门紧闭,写着下午五点半后取货,按照门口的联系电话,自己联系到了工作人员,对方称快递营业点的人回家了,他本人出去送货了,并称如果不想等的话就把收货地址改了明天送,该网友只好回去之后迅速联系卖家把收货地址改了。

  令人不快的是周日等了一上午也没人送货,“特立独行的小猪”就打电话询问,周六接电话的那名工作人员给查了一下单号,称货已经拿出去了,并给了自己一个手机号,电话打通之后对方竟称“周日休息”!在理论的时候,对方理直气壮地说:“不送就不送,周末不送!”并称“谁给你说的今天送,你就找谁去!”之后该网友又把电话打回给查单号的那名工作人员,结果对方说:“我什么时候说今天送了?我不知道别人送不送。”最后该网友愤怒地问他们那里有没有个说话算数的,给个电话,工作人员则称“那你找总公司吧”,并给了一个上海的电话……

  网友“特立独行的小猪”对此表示极度的愤怒:“从网上买那么多东西,委托过那么多家快递,没见过韵达这样的,就这样的服务,这样的态度,竟然还没倒闭,真是奇迹!本站关键词:快递 | 快件 | 速递 | 国际快递 | 国际速递 | 国际快件 | 北京快递公司 | 国际快递公司 | 北京国际快递 | 北京国际快递公司



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