如今，网购大有席卷之势，消费者在网购时通常体验到，购买固然方便，但往往货到之后快递员并不会送货上门，而是打电话让消费者去离收货地址较近的某地点取件。

"有时买的东西比较重，我就选择家里做收货地址，但几乎每次货到时家里都恰好没人。工作日在公司上班，我下班后快递员也下班了，休息日一般也不会全天在家等着快递，快递员更不会去迁就收货人的时间。以至于我只好让快递员把货物放在小区门岗那儿，我家又离门岗比较远，最后还是要一个人把货物拖回家，累得气喘吁吁。就算是购买小件，快递员也常常说找不到我家楼栋具体位置，要我出去取。"独居的王小姐无奈的说。

有类似无奈的消费者绝非王小姐一人，对于快递不肯送货上门，或者送货态度差的投诉已不是新鲜事，近日也曾发生一位怀孕九月的女士要求快递公司道歉的事例，其原因便是快递员不肯送货上楼，坚持让怀孕女士下楼来取，且态度极差。

"虽然难免有这样一些不如意，但都不能掩盖网购的便捷，有时也能遇到很专业的送货人员。而且这与网购店的选择有一定的关系。比如，通常有独立物流的网上商城在送货方便做的较为优秀。比如我们深圳的网上天虹，无论货件大小都是与顾客联系后在约定时间送货上门，通常隔天就到货了，很快。最晚送货时间为21:00，对于白天要在公司上班的人来说很方便。"ID为"十月"的网友分享她的"网购经"时说。

记者在网上天虹（www.myrainbow.cn）网站看到，该商城近期在推行购物满100元全深圳市免费送货上门活动，同时注册成为会员可获得100元该商城购物券。

近日，网上天虹商城就在进行店庆活动。据了解，商城自去年3月上线试营运，本月已满一周年了，3月1日商城就开始了店庆促销推广。活动包括注册即送100元网上天虹购物券，邀请好友注册送100天虹积分，邀请者与受邀人同时获得抽奖机会，最高可获价值4988元的贝格天然葡萄石吊坠，此活动将持续到4月30日。而商城免邮费的标准也降低到了购物满100元全深圳市免费送货上门。顾客分享称，"网上天虹的送货上门十分'给力'，头天下的单，第二天早上就送来了。真正的送货上门，和普通快递不一样，不是快递员电话喊你去哪里拿，下单后根据送货预约时间就在家悠闲的等着就行。"

商城工作人员说，店庆活动推出之后，网上商城销量急速上升，甚至导致部分商品出现了缺货，商城工作人员正在加紧补仓，同时策划推出更多折扣商品。